Privacybeleid

  1. Enka Bouwmarkt (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website www.enkabouwmarkt.nl en hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of gebruik maakt van onze diensten.
  1. Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
  2. Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  3. Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord
  4. Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, bestelde producten, betaalinformatie
  5. Betalingsgegevens: betaalmethode en transactie-informatie (indien rechtstreeks verwerkt)
  6. Technische gegevens: IP-adres, browsertype, gebruiksinformatie over de website
  1. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
  2. Bestelverwerking: om uw bestelling te verwerken, verzenden en u te informeren over de status
  3. Klantenservice: om contact met u op te nemen over uw bestelling of account
  4. Marketing: om u, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, te voorzien van aanbiedingen en nieuwsbrieven
  5. Verbetering van diensten: om onze website, service en gebruikerservaring te optimaliseren
  1. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.
  1. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
  2. Betaalpartners: voor het veilig afhandelen van betalingen
  3. Logistieke dienstverleners: voor het leveren van uw bestelling
  4. Overheidsinstanties: indien dit wettelijk vereist is
  5. Deze derden verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van Enka Bouwmarkt en volgens onze instructies.
  1. U heeft het recht om:
  2. Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  3. Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  4. De verwerking van uw gegevens te beperken
  5. Bezwaar te maken tegen verwerking (bijvoorbeeld voor direct marketing)
  6. Uw gegevens op te vragen in een gangbaar formaat (dataportabiliteit)
  7. U kunt uw verzoek richten aan info@enkabouwmarkt.nl.
  1. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens.
  1. Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt het gebruik van cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
  1. Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen wordt u hiervan op passende wijze op de hoogte gesteld.
  1. Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
  2. Enka Bouwmarkt B.V.
    Meteoorstraat 79
    2516 BP Den Haag
    Nederland
    E-mail: info@enkabouwmarkt.nl
    Telefoon: +31 70 383 8150